A responsabilidade hospitalar refere-se à obrigação legal e ética dos hospitais e instituições de saúde de garantir a segurança, qualidade e adequação dos serviços prestados aos pacientes, bem como de responder por eventuais danos causados durante o atendimento médico.
As principais áreas de responsabilidade hospitalar incluem a segurança do paciente, a qualidade dos serviços prestados, a manutenção de registros médicos precisos e completos, a gestão de riscos, a prevenção de infecções hospitalares e a garantia de um ambiente seguro e adequado para o tratamento.
Condutas que podem configurar responsabilidade hospitalar incluem negligência na seleção, treinamento ou supervisão de profissionais de saúde, falta de manutenção adequada de equipamentos médicos, falhas na prestação de cuidados durante procedimentos médicos, e falta de comunicação eficaz entre profissionais de saúde.
Os pacientes podem responsabilizar um hospital por danos causados durante o atendimento médico através de ações legais, que podem incluir reclamações administrativas junto aos órgãos reguladores de saúde, negociações extrajudiciais com o hospital ou acionamento judicial para buscar indenização por danos materiais e morais.
Os hospitais podem adotar medidas como a implementação de políticas e procedimentos internos para garantir a segurança do paciente, a realização de treinamentos regulares para os funcionários, a revisão e atualização constante dos protocolos de segurança, e a contratação de profissionais qualificados e experientes.